เมื่อไหร่ควรโทรหาเรา

โทรทันทีหากรถมีอาการต่อไปนี้ และอย่าฝืนขับต่อหากอาจเกิดอันตรายหรือความเสียหายเพิ่ม

  • ไฟเตือนบนหน้าปัด ความร้อนขึ้นสูงผิดปกติ หรือมีกลิ่นไหม้
  • ยางรั่ว ยางแบน หรือแบตเตอรี่อ่อนสตาร์ทไม่ติด
  • เสียงผิดปกติ แรงสั่น หรือเบรกเปลี่ยนไป
  • รถเสียหรือขับต่อไม่ได้อย่างปลอดภัย

ทีมงานช่วยอย่างไร

เมื่อคุณโทรมา ทีมงานจะซักถามอาการ ตำแหน่ง และทะเบียนรถ แล้วช่วยตามความเหมาะสมของสถานการณ์

  1. อาการเล็กน้อย เช่น ยางรั่วหรือแบตอ่อน: แนะนำจุดบริการที่ใกล้ที่สุด หรือส่งทีมช่วยเหลือเมื่อเหมาะสม
  2. ปัญหาที่ทีมงานช่วยแนะนำทางเทคนิคได้ทางโทรศัพท์: มีช่างให้คำปรึกษา
  3. รถเสียหรือขับต่อไม่ได้: จัดรถลากหรือรถทดแทน ตามพื้นที่และความพร้อม

ค่าใช้จ่ายและความรับผิดชอบ

ในเขต อ.เมืองอุดรธานี เข้าถึงได้รวดเร็ว ส่วนนอกเขตหรือต่างจังหวัดอาจมีค่าใช้จ่ายตามระยะทางและนโยบายบริษัท ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับสาเหตุ หากเป็นความบกพร่องของรถ บริษัทรับผิดชอบตามสมควร

กรุณาโทรหาเราก่อนเรียกบริการช่างหรือรถลากเอง เพื่อให้ทราบว่ามีค่าใช้จ่ายส่วนใดและใครรับผิดชอบ และเก็บใบเสร็จไว้ทุกครั้ง

เบอร์ฉุกเฉินคืออะไร

โทร 099-114-1146 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งข้อความทาง LINE @udoncarrent หรือ WhatsApp +66 99 114 1146 พร้อมแชร์ตำแหน่ง

ยางรั่วต้องทำอย่างไร

จอดในที่ปลอดภัยแล้วโทรหาเรา เราจะแนะนำร้านบริการใกล้ที่สุดหรือส่งความช่วยเหลือ ยางและล้อบางกรณีเป็นความรับผิดชอบของผู้เช่า โปรดเก็บใบเสร็จ

ถ้ารถเสียนอกเมืองอุดร

โทรหาเราทันที เราประสานรถลากหรือรถทดแทนตามพื้นที่และความพร้อม ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขึ้นกับระยะทางและสาเหตุ

ตรวจเงื่อนไขของรถและวันเดินทางกับทีมงานก่อนชำระเงิน รายละเอียดการเช่าอ้างอิงสัญญาและกรมธรรม์ที่เกี่ยวข้อง