คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเช่ารถ

ส่งคำขอทางเว็บไซต์ หรือติดต่อทางโทรศัพท์ 099-114-1146 หรือ LINE @udoncarrent ระบุวัน–เวลารับ–คืน รุ่นรถ จุดรับ–คืน และข้อมูลติดต่อ ทีมงานจะยืนยันรถว่างและราคา ตามปกติภายใน 30 นาทีถึง 3 ชั่วโมงในเวลาทำการ

ปกติ 500–5,000 บาท เพื่อยืนยันคิว และหักออกจากค่าเช่า ส่วนที่เหลือชำระวันรับรถ

ไม่จำเป็น เงินมัดจำรถชำระเป็นเงินสดตามประเภทรถ ค่าเช่าชำระเป็นเงินสดวันรับรถ ชำระด้วยบัตรได้เมื่อตกลงไว้ในการจอง ขั้นต่ำ 4,000 บาท ค่าธรรมเนียม 3%

ได้ โปรดแจ้งล่วงหน้าและเตรียมชื่อ ที่อยู่ และเลขผู้เสียภาษีสำหรับออกเอกสาร

ไม่ได้ เงินจองใช้ล็อกรถและจัดคิวบริการ จึงไม่คืนเมื่อยกเลิก ไม่มารับรถ หรือคืนรถก่อนกำหนด แต่เลื่อนวันได้ตามเงื่อนไข (แจ้งล่วงหน้า 3 วัน เลื่อนภายใน 1 สัปดาห์ หากมีรถว่าง)

ได้เมื่อแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วัน และเลื่อนได้ภายใน 1 สัปดาห์ หากมีรถว่างและระยะเวลาเช่าเท่าเดิมหรือนานกว่า ค่าเช่าคำนวณตามเรตของวันที่เปลี่ยน

ฟรีถึง 20:30 น. พบทีมงานที่ลานจอด A3 ตรงข้ามประตู 1 แจ้งเที่ยวบินล่วงหน้า หลัง 20:30 น. มีค่านอกเวลา 500 บาท (ไม่คิดเมื่อเช่า 3 วันขึ้นไป)

เปิดทุกวัน 07:00–21:00 น. และโทรแจ้งเหตุฉุกเฉินได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่ 099-114-1146

ทำได้เมื่อนัดหมายล่วงหน้า 12–24 ชั่วโมง อาจมีค่าบริการ ช่วง 20:30–21:00 คิด 500 บาทต่อครั้ง

ได้ในพื้นที่บริการ ค่าส่งคิดตามแต่ละจุด ดูตารางในหน้ารับ–ส่งรถ

มีเวลาผ่อนผัน 30 นาที หากเกินคิดเป็น 1 วันเต็ม

ดูสติ๊กเกอร์ที่ฝาถังหรือถามพนักงานก่อนเติม หากเติมผิดประเภท ผู้เช่ารับผิดชอบค่าใช้จ่ายจริงทั้งหมด

เราอาจล้างและตรวจภายหลัง แล้วโอนเงินมัดจำคืนภายใน 24–72 ชั่วโมง หากไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ได้สูงสุด 2 คนต่อคัน ทุกคนต้องแสดงเอกสารตัวจริงและมีชื่อในสัญญา

ผู้เช่าและผู้ขับขี่ต้องอายุ 25 ปีขึ้นไป สำหรับผู้เช่าอายุเกิน 65 ปี ณ วันรับรถ ระบบจองคิดค่าเพิ่ม 35% ของค่าเช่าและแสดงยอดก่อนยืนยัน

ได้ ตามตารางระยะทางและพื้นที่ หากเกินระยะทางคิด 10 บาท/กม. เฉพาะส่วนที่เกิน

ได้เมื่อเช่า 30 วันขึ้นไป ไม่จำกัดพื้นที่ภายในประเทศไทย

ไม่ได้ ไม่ว่ากรณีใด รถใช้ในประเทศไทยเท่านั้น

ห้าม และอาจทำให้ประกันไม่คุ้มครอง

ไม่ได้ หากพบกลิ่นบุหรี่หรือควัน มีค่าทำความสะอาดและดับกลิ่น 2,000 บาท

ได้เมื่อแจ้งล่วงหน้า และต้องดูแลความสะอาด หากเกิดคราบ ขน หรือกลิ่น อาจมีค่าทำความสะอาด

CDW รวมในค่าเช่า ช่วยจำกัดความรับผิดสำหรับความเสียหายที่คุ้มครอง แต่ผู้เช่าจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก SCDW เป็นตัวเลือกเสริม 250 บาท/วัน (รถเล็กและรถเก๋ง) หรือ 350 บาท/วัน (รุ่นอื่น) ลดหรือยกเว้นค่าเสียหายส่วนแรกเมื่อเข้าเงื่อนไข

สูงสุด 10,000 บาท (รถเก๋งและรถเล็ก) 15,000 บาท (SUV รถ 7 ที่นั่ง รถกระบะ) และ 100,000 บาท (รถบ้าน) ต่อจุดความเสียหายหรือต่อครั้งที่เกิดเหตุ

มักไม่คุ้มครอง ขึ้นกับกรมธรรม์และสาเหตุ ค่าใช้จ่ายจริงอาจเป็นของผู้เช่า

ไม่คุ้มครอง ผู้เช่ารับผิดชอบค่าซ่อมจริง ห้ามขับลุยน้ำท่วม

จอดปลอดภัย เปิดไฟฉุกเฉิน ถ่ายภาพ โทร 099-114-1146 หรือ LINE @udoncarrent ทันที และทำตามคำแนะนำ ห้ามซ่อมรถเอง

หากกระทบความปลอดภัยหรือการใช้งานและเข้าเงื่อนไข เราจัดรถทดแทนตามความพร้อม ในเขต อ.เมืองช่วงเวลาทำการไม่มีค่าใช้จ่าย

มีให้ฟรีตามความพร้อม โปรดแจ้งตอนจอง

ติดต่อเราทันที ระบุรายละเอียดและเวลาที่คาดว่าลืม ทีมงานจะตรวจสอบและประสานการรับคืน

ผู้เช่ารับผิดชอบทั้งหมดที่เกิดระหว่างเช่า ตามจริงบวกค่าดำเนินการ 200 บาท

มี สำหรับเช่า 1–2 วันที่มีวันศุกร์ เสาร์ หรืออาทิตย์ +300 บาทต่อวัน ไม่คิดเมื่อเช่า 3 วันขึ้นไป ระบบจองแสดงยอดก่อนยืนยัน

ได้ แวะที่ออฟฟิศเพื่อล้างน้ำฟรีภายใน 60 นาทีก่อนเวลาคืนรถ